Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten die iSi Wearable Safety GmbH (im Folgenden: „wir“) im Rahmen Ihres Besuches unserer Website, der Kontaktaufnahme mit uns, der Zusendung unseres Newsletters, der Nutzung unserer Services und unseres Online-Auftrittes verarbeiten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG) in der jeweils geltenden Fassung.
Sofern Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte jederzeit gerne an uns. Weitere Informationen über unsere Kontaktdaten finden Sie unter 1.
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
iSi Wearable Safety GmbH
Kürschnergasse 4
1210 Wien
E-Mail: Info.Wearables@isi.com
2. Personenbezogene Daten und allgemeine Informationen
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, beispielsweise Ihr Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Alter oder Geschlecht. Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Besuchs unserer Website, um Ihnen eine Kontaktaufnahme mit uns zu ermöglichen, bei der Teilnahme an unserem Treueprogramm und ggf. um Ihnen unseren Newsletter zu zusenden.
Wir verarbeiten nicht nur Daten, die wir von Ihnen selbst erheben, sondern auch von beteiligten Dritten erhalten (Art 14 DSGVO). Diese Daten werden von uns grundsätzlich nur in dem Umfang verarbeitet und gespeichert
• soweit dies für die Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit b und c DSGVO erforderlich ist,
• sofern Ihre dementsprechende Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt wurde,
• sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten, wie insbesondere unserer Partner nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO erforderlich ist und dieses berechtigte Interesse Ihrem Interesse auf Geheimhaltung überwiegt oder
Unter Umständen können auch „sensible“ Daten, wie Daten in Bezug auf strafrechtlich relevantes Verhalten nach Art 10 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen im Rahmen der Vertragsbeziehung. Ist dies der Fall, so stützen wir die Verarbeitung unter anderem auf die Rechtsgrundlage des Art 9 Abs 2 lit f DSGVO.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten sicher auf oder löschen diese, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt. Dies geschieht unter der Voraussetzung, dass uns keine gesetzlichen Verpflichtungen auferlegt wurden, die eine Speicherung der Daten über den Zeitraum der Zweckerfüllung hinaus erfordern.
Des Weiteren behalten wir uns vor, Ihre personenbezogenen Daten so lange zu speichern, als dass konkrete Rechtsansprüche gegen uns geltend gemacht werden.
3. Konkrete Datenverarbeitungen
Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Verarbeitungszwecke durch uns verarbeitet:
3.1. Besuch unserer Website
3.1.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Bei Zugriff auf unsere Website erheben und speichern wir automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp
• Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• Location/Sprache
3.1.2. Zweck der Verarbeitungstätigkeit
Wir verarbeiten diese Daten zu den Zwecken der Protokollierung der Systembenutzung, des Berechtigungsprozesses und der Auswertung der Server-Log Files zur Problemanalyse. Stellen Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung, so kann es unter Umständen der Fall sein, dass ein Zugriff nicht möglich ist.
3.1.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitungstätigkeit
Das Verarbeiten der genannten Daten liegt in unserem berechtigten Interesse als Betreiber der Website. Grundsätzlich kommt es zu keiner Zusammenführung der einzelnen Datensätze, jedoch behalten wir uns vor, die Daten zu überprüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung, insbesondere schadhafte Angriffe bekannt werden.
Sie können jederzeit unter Angabe von Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Info.Wearables@isi.com widersprechen.
3.1.4. Empfänger der Daten
Zum Betrieb unserer Website, einschließlich des Hostings sowie aus Gründen der Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme setzen wir die folgenden Dienstleister ein, der unter Umständen im Rahmen seiner Tätigkeit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten könnten:
• MnO International AB, Registrierungsnummer 556497-9457, Textilgatan 43, 120 30 Stockholm, Schweden
• KMP Online AB, Registrierungsnummer 559069-5945, Virkesvägen 1 A, 120 30 Stockholm, Schweden
MnO International AB fungiert als Auftragsverarbeiter der Daten. KMP Online AB, als Teil der MnO International AB, fungiert als Sub-Auftragsverarbeiter der Daten.
Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
Des Weiteren behalten wir uns vor, bei begründetem Verdacht die zu diesem Zweck erhobenen Daten an die zuständigen Behörden und Gerichte weiterzuleiten. Dies geschieht aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Rechtsverfolgung nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Es kommt zu keiner Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittstaaten.
3.1.5. Speicherdauer
Die hier erhobenen Daten werden täglich rotiert und nach einem Tag Vorhaltezeit automatisch für einen Zeitraum von 90 Tagen gespeichert.
Haben wir begründeten Verdacht auf ein missbräuchliches Verhalten und leiten die Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen weiter, so werden diese Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Beendigung der Rechtsverfolgung gelöscht.
3.1.6. Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten
Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Conversion Tracking erteilt haben, können die im Rahmen des Besuchs unserer Website erhobenen Daten im Rahmen der unter Punkt 3.6 beschriebenen Verarbeitungstätigkeit weiterverarbeitet werden. Eine darüber hinausgehende Weiterverarbeitung zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt nicht.
3.1.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die im Rahmen des Besuchs unserer Website verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
3.2. Kontaktaufnahme
3.2.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Zu dem Zweck der Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihre Kontaktanfrage abzuwickeln. Hierzu zählen insbesondere die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle zukommen lassen, bzw. die notwendig sind, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, sofern Sie uns bereits hier Informationen über sich oder Ihr Unternehmen mitteilen, sohin im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses erheben, generieren und speichern wir die personenbezogenen Daten ausschließlich in dem Ausmaß, das erforderlich ist, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachkommen zu können. Sofern wir Daten aus anderen Quellen beziehen, ist dies nachfolgend angeführt.
3.2.2. Zweck der Verarbeitungstätigkeit
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen eine erleichterte Kommunikation mit uns zu ermöglichen. Hierzu verwenden wir automationsbasierte Systeme. Selbstverständlich haben wir alle technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
3.2.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitungstätigkeit
Bei Anfragen im Zusammenhang mit unseren Produkten, Newslettern oder Bewerbung unserer Produkte findet die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu diesem Zweck in Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bzw. Art 6 Abs 1 lit c DSGVO statt.
Sofern Sie eine allgemeine Anfrage an uns richten, verarbeiten wir die Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
3.2.4. Empfänger der Daten
Wir übermitteln Ihre Daten, für den Zweck der Kontaktaufnahme an die nachfolgenden Empfänger:
• MnO International AB, Textilgatan 43, 120 30 Stockholm, Schweden
• Klaviyo Inc., 125 Summer St Ste 600 Boston, MA 02110, Vereinigte Staaten von Amerika
• Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada
• Gorgias Inc. 27 West 24th Street, Suite 600, New York, NY 10010, Vereinigte Staaten von Amerika
• n8n GmbH, Novalisstraße 10, 10115 Berlin, Deutschland
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß 45 DSGVO oder auf die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO. Für weitere Informationen betreffend die Übermittlung der Daten, können Sie uns jederzeit unter Info.Wearables@isi.com kontaktieren.
Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
Des Weiteren behalten wir uns vor, bei begründetem Verdacht die zu diesem Zweck erhobenen Daten an die zuständigen Behörden und Gerichte weiterzuleiten. Dies geschieht aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Rechtsverfolgung nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
3.2.5. Speicherdauer
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren aufbewahrt, sofern keine weitergehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Haben wir begründeten Verdacht auf ein missbräuchliches Verhalten und leiten die Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen weiter, so werden diese Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Beendigung der Rechtsverfolgung gelöscht.
3.2.6. Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Beschwerde- und Claimmanagement“ weiterverarbeitet.
3.2.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
3.3. Treueprogramm
3.3.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Sofern Sie sich entscheiden, an unserem Treueprogramm teilzunehmen, um im Falle eines Unfalles einen Gutschein für einen günstigeren Neuerwerb zu erhalten, verarbeiten wir die folgenden Daten:
Name, Vorname, Andrede, Titel, Kontaktdaten (insbesondere E-Mail-Adresse), Kontaktsprache, Order Number/Customer ID, Airbag ID, gegebenenfalls weiterführende Informationen zum Kauf unseres Produkts (insbesondere Kaufnachweis, Kaufdatum und Kaufort), nähere Beschreibungen der Umstände des Unfalles.
Sofern Sie im Rahmen des Treueprogramms mit unserem Kundensupport in Kontakt treten, werden darüber hinaus folgende Daten verarbeitet: Chat-Transkripte, Support-Agent-Notizen sowie Device- und Browser-Informationen (letztere nur für die Dauer der jeweiligen Sitzung).
3.3.2. Zweck der Verarbeitungstätigkeit
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck Ihrer Mitgliedschaft in unserem Treueprogramm und um Ihnen gegebenenfalls rasch und effizient einen Gutschein für einen günstigeren Neuerwerb unseres Produktes zur Verfügung zu stellen. Ferner verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Kommunikationsoptimierung, indem wir Daten über Unfälle – Ihre Zustimmung vorausgesetzt – werblich nutzen, zB durch Nutzung von Zitaten nach Ihrer ausdrücklicher Zustimmung.
3.3.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitungstätigkeit
Ihre Teilnahme an unserem Treueprogramm erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sollten Sie im Anlassfall einen Gutschein für einen günstigeren Neuerwerb beantragen, erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Soweit wir Daten im Zusammenhang mit dem Kundensupport verarbeiten (insbesondere Chat-Transkripte, Support-Agent-Notizen und Device-/Browser-Informationen), erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und qualitätsgesicherten Kundenbetreuung nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Sie können dieser Verarbeitung jederzeit unter Angabe von Gründen widersprechen unter Info.Wearables@isi.com. Wir werden - nach erfolgtem erfolgreichen Widerspruch – die Daten unverzüglich löschen, sofern unsere berechtigten Interessen ihrem Interesse an Geheimhaltung nicht überwiegen und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
3.3.4. Empfänger der Daten
Zur Abwicklung Ihrer Anfrage und Ausstellung eines Gutscheines für einen günstigen Neuerwerb unseres Produkts setzen wir die nachfolgend genannten Dienstleister ein. Wir übermitteln Ihre Daten, für den Zweck Ihrer Teilnahme an unserem Treueprogramm an folgende Empfänger:
• Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottowa, Ontario, K2P 2L8, Kanada
• Gorgias Inc., 27 West 24th Street, Suite 600, New York, NY 10010, Vereinigte Staaten von Amerika
• Klaviyo Inc., 125 Summer St Ste 600 Boston, MA 02110, Vereinigte Staaten von Amerika
• n8n GmbH, Novalisstraße 10, 10115 Berlin, Deutschland
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Consentmo GDPR, Prof. Georgi Bradistilov Straße Nr. 4, 1700 Sofia, Bulgarien.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß 45 DSGVO oder auf die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO. Für weitere Informationen betreffend die Übermittlung der Daten, können Sie uns jederzeit unter Info.Wearables@isi.com kontaktieren.
Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
Des Weiteren behalten wir uns vor, bei begründetem Verdacht die zu diesem Zweck erhobenen Daten an die zuständigen Behörden und Gerichte weiterzuleiten. Dies geschieht aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Rechtsverfolgung nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
3.3.5. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Treueprogramms verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, längstens jedoch bis zu 4 Jahre nach Ihrer Registrierung. Im Garantiefall werden die erforderlichen Daten darüber hinaus für einen Zeitraum von bis zu 7 Jahren aufbewahrt, um unseren gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungspflichten nachkommen zu können.
Ungeachtet dessen bewahren wir Daten, die für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, für die Dauer der jeweils anwendbaren gesetzlichen Verjährungsregelungen auf. Diese Daten werden auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Ende der erforderlichen Speicherdauer gelöscht.
Device- und Browser-Informationen werden lediglich für die Dauer der jeweiligen Sitzung gespeichert.
Haben wir begründeten Verdacht auf ein missbräuchliches Verhalten und leiten die Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen weiter, so werden diese Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Beendigung der Rechtsverfolgung gelöscht.
3.3.6. Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Beschwerde- und Claimmanagement“, „Marketing“ und „Newsletterversand“ weiterverarbeitet.
3.3.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die im Rahmen des Treueprogramms verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
3.4. Webshop
3.4.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Für den Verkauf unserer Produkte nutzen wir die Plattform Shopify. Im Falle einer Bestellung verarbeiten wir die folgenden folgende Daten:
• Anrede, Vorname, Nachname, Firmenwortlaut, E-Mail-Adresse, Passwort, Nachfrageinteressen, Informationen zu getätigten Bestellungen (insbesondere Bestellnummer, bestellte Produkte, Mengen und Preise), Zahlungsart, Transaktionsdaten, Logdaten, Datum der letzten Aktion im Benutzerkonto, Status der Bestellung, Shopify Customer ID, Telefonnummer, Lieferadresse und Rechnungsadresse, Sendungsverfolgungsnummern, Versandstatus sowie gegebenenfalls Gewährleistungs- und Retourendaten.
3.4.2. Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient der Abwicklung Ihrer Bestellung, der Vertragserfüllung und der Kundenverwaltung. Ohne diese Daten ist eine Bestellung in unserem Online-Shop nicht möglich.
3.4.3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Bei Kauf unserer Produkte über den Webshop findet die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bzw. Art 6 Abs 1 lit c DSGVO statt. Soweit die Verarbeitung der Kundenverwaltung, der Betrugsprävention oder der internen Dokumentation dient, erfolgt diese auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
3.4.4. Speicherdauer
Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (in der Regel 7 Jahre zur Erfüllung unserer steuer- und abgaberechtlichen Verpflichtungen gemäß § 132 BAO).
Daten, die für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen auf (in der Regel 3 Jahre, in bestimmten Fällen bis zu 30 Jahre gemäß § 1478 ABGB). In diesem Fall werden die erforderlichen Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Ende der erforderlichen Speicherdauer gelöscht.
Haben wir begründeten Verdacht auf ein vertrags- bzw rechtswidriges Verhalten und leiten die Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen weiter, so werden diese Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Beendigung der Rechtsverfolgung gelöscht.
3.4.5. Weiterverarbeitung der Daten
Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Verarbeitungstätigkeiten „Beschwerde- und Claimmanagement“ sowie „Marketing“ weiterverarbeitet, sofern die jeweiligen Voraussetzungen hierfür vorliegen (insbesondere Ihre Einwilligung oder das Bestehen eines Kundenverhältnisses).
3.4.6. Empfänger der Daten
Unser Webshop wird durch Shopify Inc. betrieben. Die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten werden zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO an Shopify Inc. übermittelt. Shopify ist ein kanadisches Unternehmen, das auch Server in der EU betreibt. Shopify hat sich zur Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards verpflichtet. Weiterführende Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
Darüber hinaus werden Ihre Daten im Rahmen des Bestellprozesses an folgende Empfänger übermittelt:
• Gorgias Inc., 27 West 24th Street, Suite 600, New York, NY 10010, Vereinigte Staaten von Amerika
• Klaviyo Inc., 125 Summer St Ste 600 Boston, MA 02110, Vereinigte Staaten von Amerika
• Consentmo GDPR, Prof. Georgi Bradistilov Straße Nr. 4, 1700 Sofia, Bulgarien.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß 45 DSGVO oder auf die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO. Für weitere Informationen betreffend die Übermittlung der Daten, können Sie uns jederzeit unter Info.Wearables@isi.com kontaktieren.
Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
Im Falle eines Versands werden die erforderlichen Daten (insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails und Sendungsverfolgungsnummer) zudem an das beauftragte Versandunternehmen übermittelt, insbesondere an DHL, Postnord und/oder Bring. Die Versandunternehmen erhalten diese Daten ausschließlich zum Zweck der Zustellung, Sendungsverfolgung und Zustellkoordination.
3.4.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die im Rahmen des Online-Shops verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
3.5. Newsletter
3.5.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Wir verarbeiten für unsere Marketingaktivitäten ausschließlich Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten haben, nämlich:
Name, Vorname, Anrede, Titel, ggf. Geschlecht, E-Mail-Adresse, Kontaktsprache, ggf. Sperrkennzeichnungen, ggf. Angaben zu Reaktionen auf unsere E-Mails („Bounces“), Datum und Uhrzeit unserer Marketingaktivitäten, Angaben zur Einwilligung und ggf. Angaben zu Widerruf der Einwilligung.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über eingebettete Formulare unseres E-Mail-Marketing-Dienstleisters Klaviyo. Die im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten werden daher direkt von Klaviyo empfangen und verarbeitet.
Im Rahmen der Klaviyo-Integration werden zudem – sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben – Ihr Surfverhalten auf unserer Website (insbesondere angesehene Produkte und Seitenaufrufe) sowie E-Commerce-Ereignisse mit Ihrem Klaviyo-Profil verknüpft, um Ihnen verhaltensbasierte und personalisierte E-Mails zusenden zu können.
Unsere Werbeaktivitäten finden ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen des § 174 TKG 2021 und Art 21 DSGVO statt. Der Hinweis, dass Sie unseren Marketingaktivitäten jederzeit widersprechen können, ist jeder unserer Aussendungen beigefügt.
3.5.2. Zweck der Verarbeitungstätigkeit
Zweck der Datenverarbeitung ist es, unsere Marketingaktivitäten reibungslos und effizient organisieren zu können und unsere Kunden über unser Produkt informieren zu können.
3.5.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitungstätigkeit
Die Zusendung elektronischer Direktwerbung per E-Mail an Bestandskunden findet auf Grundlage des § 174 Abs 4 TKG 2021, Art 6 Abs 1 lit f DSGVO statt. Sofern Sie sich eigenständig über unser Anmeldeformular zum Newsletter registrieren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 174 Abs 3 TKG 2021, Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
3.5.4. Empfänger der Daten
Im Rahmen des Versandes unseres Newsletters setzen wir zur effizienten Abwicklung die folgenden Dienstleister ein, die unter Umständen im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten könnten:
• Klaviyo Inc., 125 Summer St Ste 600 Boston, MA 02110, Vereinigte Staaten von Amerika
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch auf den Servern in den USA verarbeitet werden. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Art 45 DSGVO. Klaviyo Inc. ist gem dem EU-US Data Privacy Framework selbst zertifiziert. Darüber hinaus werden die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO verwendet.
Der Dienstleister ist vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
3.5.5. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Zusendung unserer Newsletter verarbeiten, speichern wir grundsätzlich bis zu Ihrem Widerspruch. Sofern Sie der Datenverarbeitung widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten umgehend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten nicht im Einzelfall zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.
3.5.6. Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Verarbeitungstätigkeit „Beschwerde- und Claimmanagement“ weiterverarbeitet.
3.5.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die im Rahmen des Versandes unserer Newsletter verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
3.6. Conversion Tracking
Wir wenden das sog. „Conversion Tracking“ an, um Sie über verschiedene Angebote zu informieren und anhand Ihrer Reaktionen, wie zB Clicks oder Conversion Rates, Ihnen relevanteren werblichen Content bereitstellen zu können und den Erfolg unserer Online-Werbekampagnen zu messen.
3.6.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Im Rahmen des Conversion Tracking werden insbesondere folgende Informationen erhoben und verarbeitet:
• Cookie-Informationen
• Zeitpunkt des Besuchs (Zeitstempel)
• URL der aufgerufenen Seite
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Technische Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser (Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp)
• Informationen zu angeklickten Werbeanzeigen sowie zu Ihrem Klickverhalten
• Nutzerinteressen
• Conversion Events
• Standortdaten (Stadt/Region)
3.6.2. Zweck der Verarbeitungstätigkeit
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu den folgenden Zwecken:
• Messung der Wirksamkeit unserer Online-Werbung (Conversion-Messung)
• Begrenzung der Anzahl, wie oft Ihnen dieselbe Anzeige angezeigt wird
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Werbemaßnahmen
• Ausspielung interessenbasierter Werbung (sogenanntes „Remarketing“ bzw „Retargeting“)
• Planung, Steuerung und Auswertung von Werbekampagnen
• Erstellung statistischer Reichweiten- und Zielgruppenanalysen
3.6.3. Rechtsgrundlage der Verarbeitungstätigkeit
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie über unser Cookie-Consent-Banner beim erstmaligen Besuch unserer Website. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Den Widerruf können Sie über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder per E-Mail an Info.Wearables@isi.com vornehmen.
3.6.4. Empfänger der Daten
Im Rahmen des Conversion Tracking werden Daten an die folgenden Empfänger übermittelt:
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google Analytics 4 und Google Ads Conversion Tracking)
• Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Meta Pixel)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch auf den Servern der jeweiligen Muttergesellschaften in den USA verarbeitet werden. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß 45 DSGVO. Google LLC. und Meta Platforms Inc. sind gem dem EU-US Data Privacy Framework selbst zertifiziert. Darüber hinaus werden die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO verwendet.
Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
3.6.5. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen des Conversion Tracking verarbeiten, werden für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen gespeichert. Die Cookies haben eine Speicherdauer von maximal 2 Jahren, sofern Sie diese nicht vorher löschen oder der Verarbeitung widersprechen.
3.6.6. Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten
Eine Weiterverarbeitung der Daten durch uns zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt nicht. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Google die erhobenen Daten möglicherweise mit anderen Daten, die Sie Google im Rahmen der Nutzung anderer Google-Dienste zur Verfügung gestellt haben, verknüpfen kann, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy .
Ebenso weisen wir darauf hin, dass Meta die erhobenen Daten möglicherweise mit anderen Daten verknüpfen kann, die Sie Meta im Rahmen der Nutzung anderer Meta-Dienste (insbesondere Facebook und Instagram) zur Verfügung gestellt haben. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter https://privacycenter.instagram.com/policy/.
3.6.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die im Rahmen des Conversion Tracking verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art 22 DSGVO verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch, das rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie hätte.
3.7. Unternehmenskommunikation
Ihre Daten werden in gemeinsamer Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO mit dem jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet. Diese sind
• Instagram und Facebook, beide betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland;
• LinkedIn, betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; und
• YouTube, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir lediglich Zugriff auf die Daten haben, die von Ihnen als Nutzer diesen Plattformen zur Verfügung gestellt wurden. Auf allfällige Auswertungen, Übermittlungen, insbesondere an die Muttergesellschaften der sozialen Netze in Drittstaaten oder sonstige Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken haben wir trotz gemeinsamer Verantwortlichkeit keinen Einfluss. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten, die über den hier genannten Zweck hinausgehen und/oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Plattformbetreiber. Gerne unterstützen wir Sie hierbei. Kontaktieren Sie uns bitte hierfür unter Info.Wearables@isi.com.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und über den Inhalt der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy bzw. https://privacycenter.instagram.com/policy/ für Facebook und Instagram, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy für LinkedIn und https://policies.google.com/privacy für YouTube.
3.7.1. Umfang der Verarbeitungstätigkeit
Wir betreiben auf verschiedenen Social Media Plattformen „Fanpages“ zur Unternehmenskommunikation. Im Rahmen unserer Unternehmenskommunikation werden daher die von Ihnen auf den Social Media Plattformen bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie mit uns über diese Kanäle interagieren. Üblicherweise sind dies: Name, Vorname, Titel, Geschlecht, Telefonnummer und andere zur Adressierung erforderliche Informationen, die sich durch moderne Kommunikationstechniken ergeben, Online-Identität der jeweiligen Social Media Plattform (Benutzername, Foto, Avatar, Logo), veröffentlichte und nicht veröffentlichte Beiträge zum Social Media Auftritt (z.B. Kommentare, Anfragen, Bewertungen [z.B. „Gefällt mir“], Fotos, Videos, etc.), öffentliche und nicht öffentliche Reaktionen auf unsere Beiträge (Antworten, Kommentare, etc.), Protokollierung von Anfragen und Korrespondenz über Social Media Kanäle, Inhalt und Zeitpunkt der Erstellung des Protokolls, sonstiges Antwortverhalten zu Aktivitäten (positive Reaktion auf Beiträge).
Weitere Informationen, welche Daten bei Besuch unserer Fanpages, abseits der Unternehmenskommunikation, verarbeitet werden, finden Sie unter Punkt 3.8.
3.7.2. Zweck der Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung ist es, durch unsere Onlineauftritte eine einfache und unkomplizierte Korrespondenz zu ermöglichen und Sie über unsere Projekte und unser Unternehmen sowie unsere Dienstleistungen zu informieren. Sie können mittels Direktnachrichten, über die Like-Funktion oder über die Kommentarfunktion mit uns in Kontakt treten. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahme werden uns lediglich die Daten angezeigt, die Sie auf Ihrem Profil hinterlegt haben. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Kommentare und Likes unbegrenzt gespeichert werden, sofern Sie keine Löschung veranlassen und von anderen Nutzern eingesehen werden können.
3.7.3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO, um eine rasche und einfache Korrespondenz zu ermöglichen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer aktiven Interaktion mit unseren Inhalten beruht (zB Kommentare, Likes, Direktnachrichten), stützt sich die Verarbeitung zudem auf Ihre Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Möchten Sie nicht, dass wir Ihre Daten verarbeiten, so bitten wir Sie, nicht mit unseren Beiträgen zu interagieren. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit unter Angabe von Gründen widersprechen bzw Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte übersenden Sie hierzu ein E-Mail an Info.Wearables@isi.com.
3.7.4. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Unternehmenskommunikation verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw bis zu 1 Jahr nach der letzten Kontaktaufnahme, je nachdem welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Darüber hinaus bewahren wir Daten, die für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von konkreten Rechtsansprüchen im Einzelfall erforderlich sind, für die Dauer der jeweils anwendbaren gesetzlichen Verjährungsfristen auf. Diesfalls werden die erforderlichen Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Ende der erforderlichen Speicherdauer gelöscht.
Haben wir begründeten Verdacht auf ein rechtswidriges Verhalten und leiten die Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen weiter, so werden diese Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Beendigung der Rechtsverfolgung gelöscht.
3.7.5. Weiterverarbeitung der Daten
Die personenbezogenen Daten können im Rahmen der Kommunikation und des Ticket-Handlings, der Customer-Service-Dokumentation sowie der Analyse des Nutzer-Sentiments zur Erstellung von relevanterem Content und zur CX-Optimierung.
3.7.6. Empfänger der Daten
Im Rahmen der Unternehmenskommunikation setzen wir die folgenden Dienstleister ein:
• Punkt Gesellschaft für Public Relations mbH, Völckersstraße 44, 22765 Hamburg, Deutschland
• MnO International AB, Textilgatan 43, 120 30 Stockholm, Schweden
• Gorgias Inc., 27 West 24th Street, Suite 600, New York, NY 10010, Vereinigte Staaten von Amerika
Die genannten Auftragsverarbeiter und Empfänger sind vertraglich verpflichtet, stets den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Bezug auf die Sicherheit der Daten zu setzen und keinesfalls Ihre Daten zu eigenen Zwecken zu verarbeiten bzw. an Dritte weiterzuleiten.
Hinsichtlich Gorgias Inc. kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch auf Servern in den USA verarbeitet werden. In diesen Fällen werden die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO verwendet.
Darüber hinaus werden Ihre Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit (Art 26 DSGVO) von den jeweiligen Plattformbetreibern verarbeitet. Inwieweit Ihre Daten hierbei von den Social Media Plattformen übermittelt werden, hängt unter anderem von Ihren Privatsphäreeinstellungen („Privacy Settings“) ab. Zudem weisen wir darauf hin, dass bei Nutzung von Social Media, auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, Daten vom Betreiber der entsprechenden Plattform verarbeitet und unter Umständen an Dritte mit Sitz in einem Drittstaat, insbesondere den USA übermittelt werden können. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß 45 DSGVO. Meta Platforms Inc., Google LLC und LinkedIn sind gem des EU-US Data Privacy Framework selbst zertifiziert. Darüber hinaus werden die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO verwendet.
3.7.7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
3.8. Fanpages und Unternehmensprofile
Um unsere Online-Präsenz zu erhöhen und so die Kommunikation und Interaktion mit Besuchern unserer Website und unserer Social Media Auftritte zu erleichtern, betreiben wir eine sogenannte Fanpage auf den folgenden Social Media Plattformen:
• Instagram und Facebook, beide betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland und
• LinkedIn, betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland („LinkedIn“); und
• YouTube, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („YouTube”)
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir lediglich Zugriff auf die Daten haben, die von Ihnen als Nutzer diesen Plattformen zur Verfügung gestellt wurden. Auf allfällige Auswertungen, Übermittlungen, insbesondere an die Muttergesellschaften der sozialen Netze in Drittstaaten oder sonstige Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken haben wir trotz gemeinsamer Verantwortlichkeit keinen Einfluss. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten, die über den hier genannten Zweck hinausgehen und/oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Plattformbetreiber. Gerne unterstützen wir Sie hierbei, kontaktieren Sie uns bitte hierfür unter Info.Wearables@isi.com.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und über den Inhalt der Vereinbarung über die Gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy bzw. https://privacycenter.instagram.com/policy/ für Facebook und Instagram, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy für LinkedIn und https://policies.google.com/privacy für YouTube.
3.8.1. Instagram und Facebook
Durch den Betrieb der Fanpage kommt es zu einer gemeinsamen Verarbeitung von Daten nach Art. 26 DSGVO durch uns und durch Meta Platforms Ireland Ltd als Betreiber von Instagram und Facebook zum Zweck der Verbesserung des Marketings und Auswertungen hierüber durch Meta Platforms Ireland Ltd. Folgende Informationen erhalten wir über unseren Instagram und Facebook Kanal nach statistischer Auswertung durch Meta Platforms Ireland Limited:
Informationen über Personen: Wir erhalten Daten über Personen, die unsere Instagram bzw. Facebook Seite besuchen, einschließlich Geschlecht, Altersbereich und Standort. Zu den Besucherinformationen gehören die Gesamtzahl der „Gefällt mir“-Angaben und der Abonnenten, die Zahl der neuen Abonnenten sowie demografische Informationen der Abonnenten nach Herkunft (Land, Stadt, Ort), Geschlecht, Alter und Sprache.
Informationen über Beiträge: Wir erhalten Daten über die verschiedenen Beitragsarten und deren Erfolg, basierend auf der durchschnittlichen Reichweite, Kommentaren und Interaktionen.
Informationen über Videointeraktionen: Wir erhalten Daten darüber, wie oft ein von uns geteiltes Video länger als 3 bzw. 30 Sekunden angesehen wurde.
Reichweite: Wir erhalten Informationen über die Beitragsreichweite, einschließlich der Anzahl der Personen, für die unser Beitrag bereitgestellt wurde, aufgeschlüsselt nach bezahlter und organischer Reichweite. Zudem erhalten wir Daten über positive Interaktionen wie „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare, geteilte Inhalte und Empfehlungen, sowie negative Interaktionen wie verborgene Beiträge, als Spam gemeldete Inhalte und „Gefällt mir nicht mehr“-Angaben. Wir erhalten auch Informationen über die Anzahl der Fanpage-Abonnenten und die gesamte Reichweite, d.h. die Anzahl der Personen, denen eine Handlung von unserer Seite angezeigt wurde.
3.8.2. LinkedIn
Wie auch bei Instagram kommt es zu einer gemeinsamen Verarbeitung von Daten nach Art. 26 DSGVO durch uns und durch LinkedIn Ireland Unlimited Company zum Zweck der Verbesserung des Marketings und statistischen Auswertungen hierüber, unabhängig davon, ob Sie registrierter Nutzer der Plattform sind oder nicht. Bitte beachten Sie, dass wir trotz gemeinsamer Verantwortlichkeit keinen Einfluss auf die Art und Weise der Erhebung, der Zurverfügungstellung und der Verarbeitung der Daten haben, eine Auswertung ausschließlich in anonymisierter Form erhalten und daher diese auch nicht an Dritte übermitteln können. Folgende Informationen erhalten wir nach statistischer Auswertung durch LinkedIn:
Informationen über Personen: Wir erhalten Daten über unsere Follower, einschließlich Angaben zu Ort und Land des Zugriffs, Karrierestufe, Branche, Unternehmensgröße und Tätigkeitsbereich. Zudem erhalten wir Informationen über erreichte Personen, für die unser Beitrag in den letzten 28 Tagen geschaltet wurde, sowie über interagierende Personen, die in den letzten 28 Tagen unsere Beiträge mit „Gefällt mir“ markiert, kommentiert, geteilt oder sonstige Interaktionen auf unserer Seite vorgenommen haben.
Informationen über Follower: Wir erhalten Daten über die Gesamtzahl der Follower und die Zahl der neuen Follower der letzten 28 Tage.
Informationen über Besuche: Wir erhalten Informationen darüber, wie oft jeder Beitrag angeklickt wurde, mit welchem Endgerät die Follower auf das Profil zugreifen und einen prozentualen Vergleich zu Zugriffen des Vortags.
Informationen über Beiträge: Wir erhalten Daten über das Onlineverhalten der Follower, einschließlich der durchschnittlichen Reichweite und Interaktion, aufgeschlüsselt nach bezahlter und organischer Reichweite.
3.8.3. Youtube
Durch den Betrieb unseres YouTube-Kanals kommt es zu einer gemeinsamen Verarbeitung von Daten nach Art. 26 DSGVO durch uns und durch Google Ireland Limited als Betreiber von YouTube zum Zweck der Verbesserung des Marketings und statistischen Auswertungen hierüber. Bitte beachten Sie, dass wir trotz gemeinsamer Verantwortlichkeit keinen Einfluss auf die Art und Weise der Erhebung, der Zurverfügungstellung und der Verarbeitung der Daten durch Google haben und eine Auswertung ausschließlich in anonymisierter bzw. aggregierter Form erhalten. Folgende Informationen erhalten wir nach statistischer Auswertung durch YouTube (YouTube Analytics):
Informationen über Zuschauer: Wir erhalten Daten über Personen, die unsere Videos ansehen, einschließlich Geschlecht, Altersbereich und geografischer Standort (Land, Region). Zudem erhalten wir Informationen über die Gesamtzahl der Abonnenten und die Zahl der neuen Abonnenten in einem bestimmten Zeitraum.
Informationen über Videointeraktionen: Wir erhalten Daten über die Anzahl der Aufrufe, die durchschnittliche und gesamte Wiedergabezeit, die Zuschauerbindung (zu welchem Zeitpunkt Zuschauer ein Video verlassen) sowie positive und negative Interaktionen wie „Gefällt mir"-Angaben, „Gefällt mir nicht"-Angaben, Kommentare und geteilte Inhalte.
Reichweite und Zugriffsquellen: Wir erhalten Informationen darüber, wie Zuschauer auf unsere Videos gelangen (z.B. über die YouTube-Suche, externe Websites, vorgeschlagene Videos oder direkte Links), sowie Daten über die verwendeten Endgeräte (Desktop, Mobilgerät, Tablet, Smart TV).
Informationen über Beiträge: Wir erhalten Daten über die Leistung einzelner Videos, einschließlich Impressionen, Klickraten auf Vorschaubilder und der durchschnittlichen Wiedergabezeit pro Aufruf.
3.8.4. Zweck der Datenverarbeitung
Zweck der Datenverarbeitung ist es, durch unsere Onlineauftritte eine einfache und unkomplizierte Korrespondenz zu ermöglichen und Sie über unsere Projekte und unser Unternehmen sowie unsere Dienstleistungen zu informieren. Sie können mittels Direktnachrichten, über die Like-Funktion oder über die Kommentarfunktion mit uns in Kontakt treten. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahme werden uns lediglich die Daten angezeigt, die Sie auf Ihrem Profil hinterlegt haben. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Kommentare und Likes unbegrenzt gespeichert werden, sofern Sie keine Löschung veranlassen und von anderen Nutzern eingesehen werden können. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der Analyse des Sentiments der Nutzer sowie der dahingehenden Erstellung von relevanterem Content und der Optimierung unserer Kundenkommunikation.
3.8.5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO, um eine rasche und einfache Korrespondenz zu ermöglichen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer aktiven Interaktion mit unseren Inhalten beruht (zB Kommentare, Likes, Direktnachrichten), stützt sich die Verarbeitung zudem auf Ihre Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Möchten Sie nicht, dass wir Ihre Daten verarbeiten, so bitten wir Sie, nicht mit unseren Beiträgen zu interagieren. Sie können, sofern bereits geschehen, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit unter Angabe von Gründen widersprechen. Bitte übersenden Sie hierzu ein E-Mail an Info.Wearables@isi.com.
3.8.6. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Betriebs unserer Fanpages und Unternehmensprofile verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zu 1 Jahr nach der letzten Kontaktaufnahme, je nachdem welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Darüber hinaus bewahren wir Daten, die für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von konkreten Rechtsansprüchen im Einzelfall erforderlich sind, für die Dauer der jeweils anwendbaren gesetzlichen Verjährungsfristen auf. In diesem Fall werden die erforderlichen Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Ende der erforderlichen Speicherdauer gelöscht.
Haben wir begründeten Verdacht auf ein vertrags- bzw rechtswidriges Verhalten und leiten die Daten an die zuständigen öffentlichen Stellen weiter, so werden diese Daten auf einem separaten Datenträger aufbewahrt und nach Beendigung der Rechtsverfolgung gelöscht.
3.8.7. Weiterverarbeitung der Daten
Es kommt zu keiner Weiterverarbeitung der Daten zu einem anderen Zweck.
3.8.8. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden von uns an keine weiteren Empfänger übermittelt. Inwieweit Ihre Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit von den Social Media Plattformen übermittelt werden, hängt unter anderem von Ihren Privatsphäreeinstellungen („Privacy Settings“) ab. Zudem weisen wir darauf hin, dass bei Nutzung von Social Media, auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, Daten vom Betreiber der entsprechenden Plattform verarbeitet und unter Umständen an Dritte mit Sitz in einem Drittstaat, insbesondere den USA übermittelt werden können. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß 45 DSGVO. Sowohl Meta als auch LinkedIn und Google sind gem des EU-US Data Privacy Framework selbst zertifiziert. Darüber hinaus werden die Standardvertragsklauseln gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO verwendet.
3.8.9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Die verarbeiteten Daten werden weder für eine automatisierte Entscheidungsfindung verarbeitet, noch führen wir das sogenannte „Profiling“ durch.
4. Betroffenenrechte
Als betroffene Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:
4.1.1. Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit und formlos Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über:
• Verarbeitungszwecke
• Kategorien der verarbeiteten Daten
• Empfänger oder Kategorien von Empfängern
• Geplante Speicherdauer
• Herkunft der Daten (sofern nicht bei Ihnen erhoben)
• Eventuell eingesetzte automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich „Profiling“
• Geeignete Garantien bei Datenübermittlung in Drittländer oder an internationale Organisationen
4.1.2. Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Sie betreffender personenbezogener Daten verlangen. Zudem steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht zu, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu fordern.
4.1.3. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
4.1.4. Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Umständen die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Beachten Sie, dass wir einer Löschungsaufforderung nicht nachkommen können, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
4.1.5. Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4.1.6. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art 7 Abs 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an Info.Wearables@isi.com.
4.1.7. Beschwerderecht (Art 77 DSGVO)
Unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Unbeschadet hiervon bleibt die Möglichkeit der Klage beim Landesgericht nach § 29 Abs 2 DSG und etwaiger anderer Rechtsbehelfe wie insbesondere die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen bei unrechtmäßiger Verarbeitung.
5. Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen anzupassen. Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
Stand: März 2026